DIMAS
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Comercial

Problemas comuns
  • Cada unidade conta a venda de um jeito.
  • A meta é conferida no fim do mês, tarde demais para corrigir.
Indicadores essenciais
  • Receita vs. meta
  • Conversão do funil
  • Ticket médio
  • Propostas em andamento

Marketing

Problemas comuns
  • Investe sem saber qual canal traz resultado.
  • Troca de agência sem resolver a causa.
Indicadores essenciais
  • Investimento por canal
  • Contatos por canal
  • Custo por cliente conquistado

Operação

Problemas comuns
  • O volume entregue vive em planilhas separadas.
  • Prazo e qualidade só aparecem quando viram problema.
Indicadores essenciais
  • Volume entregue
  • Prazo
  • Qualidade
  • Produtividade

Financeiro

Problemas comuns
  • O fechamento leva dias e chega depois da decisão.
  • Margem por unidade não é conhecida.
Indicadores essenciais
  • Faturamento
  • Margem
  • Fluxo de caixa
  • Inadimplência

A tecnologia entra como estrutura. Nunca como protagonista.

Contexto

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